Envío y entrega
Propósito
En Sirvent Productes nos preocupamos por ofrecer una experiencia de compra satisfactoria, por eso, nos comprometemos a brindar un servicio de envío y entrega eficiente y confiable. La siguiente información describe nuestras políticas y procedimientos en relación con el envío y entrega de sus pedidos.
Área de entrega
Actualmente, realizamos envíos dentro del territorio nacional del país de demostración. Lamentablemente, no podemos realizar envíos internacionales en este momento.
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega de su pedido puede variar según la zona de entrega y la disponibilidad del producto. Nos esforzamos por enviar todos los pedidos lo antes posible, pero no podemos garantizar una fecha exacta de entrega. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda realizar un seguimiento del estado de su entrega.
Costo de envío
El costo de envío se calculará automáticamente al momento de la compra, basado en la zona de entrega y el peso del producto. En algunos casos, podríamos ofrecer envío gratuito para pedidos que superen cierto monto. Esto se indicará claramente en la página de pago.
Dirección de envío
Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de envío precisa y completa al momento de realizar la compra. Small & Big no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas. Si necesita actualizar su dirección de envío, por favor contáctenos lo antes posible.
Seguro de envío
Todos los paquetes enviados por Sirvent Productes están asegurados contra daños y pérdidas durante el transporte. Si su paquete llega dañado o se pierde durante el envío, por favor contáctenos de inmediato para que podamos iniciar el proceso de reclamo del seguro.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío y entrega de su pedido, no dude en contactarnos. Puede enviarnos un correo electrónico a info@sirventproductes.com o llamarnos al +93 849 87 18.